22 листопада представниками юридичного відділу Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному було проведено перехресний брифінг для усієї команди на тему: «Представництво інтересів особи за довіреністю»
Під час брифінгу командою Центру обговорено найпоширеніші випадки здійснення представництва. Представництвом є правовідношення, в якому одна сторона (представник) зобов’язана або має право вчинити правочин від імені другої сторони, яку вона представляє. Представництво виникає на підставі договору, закону, акта органу юридичної особи та з інших підстав, встановлених актами цивільного законодавства.
20 листопада до Всесвітнього дня дитини командою Центру було нагороджено юних художників та переможців конкурсу дитячих малюнків «ЦНАП очима дитини»
Команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному щиро вірить, що діти – це майбутнє щасливої та незалежної України! 20 листопада 2019 року до Всесвітнього дня дитини командою Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному було нагороджено юних художників та переможців конкурсу дитячих малюнків «ЦНАП очима дитини». Більше двадцяти неперевершених робіт дитячої фантазії вихованців Рівненської державної дитячої художньої школи імені А.І.Мартиненка прикрашали Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному!
Сьогодні, 20 листопада, команда Центру взяла участь у Всеукраїнській онлайн-трансляції з питань надання послуг з оформлення та видачі паспорту громадянина України та реєстрації місця проживання/перебування фізичних осіб з представниками ДМС України
Під час ефіру були обговорені актуальні питання, які виникають у працівників ЦНАП під час надання адміністративних послуг з оформлення та видачі паспорта громадянина України та реєстрації місця проживання/перебування фізичних осіб. Хоча в деяких ЦНАП паспортні послуги надаються вже тривалий час, для інших це питання ще залишається актуальним.
14 листопада відбувся цікавий, корисний та психологічний тренінг для команди Центру на тему: «Безпека на робочому місці» проведений інструктором організації КРАВ-МАГА України Ігорем Понаріним
Метою тренінгу було навчити команду ЦНАПу вміло застосовувати заходи від фізичного впливу в екстремальних ситуаціях, формувати здатність витримувати значні фізичні та психологічні навантаження під час виконання посадових обов'язків. Після теоретичної частини тренінгу перейшли до практичних занять. Тренер показав основні прийоми захисту для команди вразі вчинення на них психологічного тиску або погроз під час виконання посадових обов'язків.
Державні реєстратори речових прав на нерухоме майно взяли участь у круглому столі з обговорення змін, що вносяться Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту права власності»
Сьогодні, 14 листопада 2019 року, державні реєстратори речових прав на нерухоме майно Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному взяли участь у «круглому столі» з обговорення змін, що внесені Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту права власності» від 3 жовтня 2019 року №159-ІХ, яке проведено Головним територіальним управлінням юстиції у Рівненській області.
Державні реєстратори Центру взяли участь у круглому столі з обговорення змін, що вносяться Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту права власності»
Сьогодні, 14 листопада 2019 року, державні реєстратори юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному взяли участь у круглому столі, який проходив в Головне територіальне управління юстиції у Рівненській області з обговорення змін, що вносяться Законом України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту права власності» від 03 жовтня 2019 року №159-IX...
ЗВІТ ПРО РОБОТУ УПРАВЛІННЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ ЗА ЖОВТЕНЬ 2019 РОКУ
Продуктивність команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному характеризується, у першу чергу, кількістю наданих адміністративних послуг
Вітаємо з призначенням на посаду начальника відділу паспортних послуг!
Щиро бажаємо конструктивної роботи, невичерпних сил та успіхів у всіх починаннях, а непроста й відповідальна робота нехай приносить задоволення і творчі перемоги! Переконані, що професійний досвід, енергія, управлінський талант і організаторські здібності дозволять домогтися значних досягнень на відповідальній посаді.
Щиро вітаємо Вас з Днем працівника соціальної сфери в Україні!
Бажаємо Вам успіху і натхнення, творчих здобутків та невичерпної життєвої енергії! Нехай Ваші професійні зусилля будуть щедро винагородженні людською шаною та повагою! Святкового Вам настрою і нових звершень! З повагою команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному!
1 листопада у Центрі надання адміністративних послуг у місті Рівному відбувся перехресний брифінг для усієї команди на тему: «Особливості діловодства в Управлінні забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради»
Правильне оформлення організаційно-розпорядчої документації , зокрема реквізитів документа, в установах незалежно від форми власності, є важливим процесом у наданні їм юридичної сили. Особливості сучасного діловодства полягають, у широкому застосуванні комп'ютерних систем оброблення та друку документів, необхідності дотримання вимог чинних державних стандартів у цій галузі, впровадження раціональних прийомів роботи...
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному один з найяскравіших прикладів успішної реформи системи надання адміністративних послуг в Україні!
30 жовтня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному завітали студенти Національного університету водного господарства та природокористування, які здобувають спеціальність облік і оподаткування з захопленням ознайомилися з роботою Центру, інноваціями, перспективами розвитку та з досвідом кращих практик реалізації повноважень у сфері надання адміністративних послуг...
Конструктивний діалог – запорука вирішення актуальних питань у сфері реєстрації місця проживання, а також оформлення та видачі паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон
30 жовтня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному з робочим візитом завітала начальниця Рівненського міського відділу УДМС України в Рівненській області - Людмила Петняк (Людмила Болейшис) Під час зустрічі були обговорені проблемні питання пов’язані з реєстрацією місця проживання, оформленням та видачею паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
Цікаві, продуктивні та зарядженні позитивом два роки спільної роботи з волонтеркою Корпусу Миру зі Сполучених Штатів Америки – Dani Stevens
15 січня 2018 року до команди друзів Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному приєдналася мега позитивна та щира дівчина Dani Stevens, яка працювала в напрямках налагодження дружніх стосунків та обміну досвідом, впровадження міжнародного досвіду, навчання англійської мови працівників ЦНАПу, проведення тренінгів стосовно управління конфліктами, емоційного та професійного вигорання, публічних виступів, лідерства та організації суспільно-корисних громадських проектів...
Підвищення рівня якості та доступності надання адміністративних послуг один з найважливіших пріоритетів команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному
23 та 24 жовтня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному завітав Tadeusz Sabik, консультант ТОВ «Європейський Інститут Управління» та група аудиторів, яка складалася з представників виконавчих органів Рівненської міської ради з наглядовим аудитом щодо підтвердження дотримання вимог міжнародного стандарту системи управління якістю ISO 9001:2015
Представники команди Центру беруть участь у конференції «Адміністративні послуги в контексті розвитку ОТГ та процесів цифрової трансформації»
Представники команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному беруть участь у конференції «Адміністративні послуги в контексті розвитку ОТГ та процесів цифрової трансформації», яку організовано Секретаріатом Кабінету Міністрів України спільно з Асоціацією об’єднаних територіальних громад та Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг за підтримки Програми «U-LEAD з Європою» і проекту «Реформа управління на сході України ІІ», що виконується компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH за дорученням Федерального Уряду Німеччини.
ЗВІТ ПРО РОБОТУ УПРАВЛІННЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ ЗА ВЕРЕСЕНЬ 2019 РОКУ
Продуктивність команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному характеризується, у першу чергу, кількістю наданих адміністративних послуг
27 вересня 2019 року, команда Центру поділилася досвідом щодо впровадження єдиних вимог (стандартів) до якості обслуговування відвідувачів з представниками Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнетеплоенерго»
Кожне управління, підприємство та установа – є обличчям місцевої влади та міста. Завдяки впровадженню Стандарту до якості обслуговування, наші відвідувачі впевнені, що незалежно від того з ким саме із адміністраторів співпрацює відвідувач, він завжди отримає якісні адміністративні послуги на найвищому рівні обслуговування. Дотримання Стандарту впливає на формування іміджу управління, підприємства або установи, а позитивний імідж – це довіра відвідувачів!
Представники команди Центру взяли участь у семінарі для державних реєстраторів юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців
Сьогодні, 26 вересня 2019 року, представники команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному на запрошення Головне територіальне управління юстиції у Рівненській області взяли участь у семінарі для державних реєстраторів юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців...
Команда Центру поділилася досвідом щодо впровадження єдиних вимог (стандартів) до якості обслуговування відвідувачів
Команда ЦНАПу переконана, що основним ресурсом кожної органіації є його команда, яка зобов’язана ввічливо спілкуватись з клієнтами, швидко та на високому рівні знаходити рішення питань, з якими до неї звертаються. Впевнені, що клієнтам важливо не просто отримати потрібний документ, а отримати його вчасно, якісно, за зрозумілою процедурою.