Підвищення рівня якості та доступності надання адміністративних послуг один з найважливіших пріоритетів команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному

Підвищення рівня якості та доступності надання адміністративних послуг один з найважливіших пріоритетів команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному

 

23 та 24 жовтня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному завітав Tadeusz Sabik, консультант ТОВ «Європейський Інститут Управління» та група аудиторів, яка складалася з представників виконавчих органів Рівненської міської ради з наглядовим аудитом щодо підтвердження дотримання вимог міжнародного стандарту системи управління якістю ISO 9001:2015

Нагадуємо, що 23 січня 2018 року міський голова міста Рівного Khomko Volodymyr вручив сертифікат якості міжнародного стандарту системи управління якістю ISO 9001:2015 команді Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному.

Запровадження ISO це стратегічне рішення, що допоможе покращити загальну дієвість Рівненської міської ради та її виконавчих органів, а також, забезпечити міцну основу для ініціатив щодо сталого розвитку.

За результатами проведеного аудиту ‼️ не виявлено ‼️ жодних невідповідностей, за що Управління забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради отримало сертифікат ISO 9001:2015.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

#ми_частина_змін


Ключові слова Рівне ЦНАП команда
Приходьте до нас 33028, м. Рівне, майдан Просвіти, 2

Понеділок, Середа, Четвер: з 9.00 до 18.00
Вівторок: з 9.00 до 20.00
П’ятниця, Субота: з 9.00 до 16.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Віддалені робочі місця ЦНАП в ТРЦ "Злата Плаза"
Понеділок, Середа, Четвер: з 10.00 до 19.00
Вівторок: з 10.00 до 21.00
П’ятниця, Субота: з 10.00 до 17.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Віддалені робочі місця в смт Квасилів
смт Квасилів, вул. Богдана Хмельницького, 2
Понеділок, Вівторок, Середа, Четвер: з 8.00 до 17.15
П’ятниця: з 8.00 до 16.00
Обідня перерва: з 13.00 до 14.00
Вихідні дні: субота, неділя, святкові та неробочі дні.

Напишіть нам cnap.rivne@ukr.net

Зателефонуйте нам: 

Єдиний багатоканальний номер
(0362) 40-00-43;
відділ реєстрації місця проживання
(097) 043-00-43;
відділ інтегрованих послуг (097) 143-00-43;
відділ реєстрації бізнесу (098) 811-45-60;
відділ адміністративних послуг та "Дозвільний центр" (096) 043-00-43;
відділ паспортних послуг консультації через VIBER: (097) 043-00-43;
відділ послуг сервісного центру МВС
(067) 643-00-40;
для мешканців смт Квасилів (097) 743-00-43.