logo

Доступ до публічної інформації

 

Відповідно до статті 10 Закону України «Про доступ до публічної інформації» кожна особа має право:

  1. знати у період збирання інформації, але до початку її використання, які відомості про неї та з якою метою збираються, як, ким і з якою метою вони використовуються, передаються чи поширюються, крім випадків, встановлених законом;
  2. доступу до інформації про неї, яка збирається та зберігається;
  3. вимагати виправлення неточної, неповної, застарілої інформації про себе, знищення інформації про себе, збирання, використання чи зберігання якої здійснюється з порушенням вимог закону;
  4. на ознайомлення за рішенням суду з інформацією про інших осіб, якщо це необхідно для реалізації та захисту прав та законних інтересів;
  5. на відшкодування шкоди у разі розкриття інформації про цю особу з порушенням вимог, визначених законом.

Відповідно до статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації» запитувач має право звернутися до розпорядника інформації із запитом на інформацію незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.

Згідно зі статтею 23 Закону України «Про доступ до публічної інформації» запитувач має право оскаржити:

  1. відмову в задоволенні запиту на інформацію;
  2. відстрочку задоволення запиту на інформацію;
  3. ненадання відповіді на запит на інформацію;
  4. надання недостовірної або неповної інформації;
  5. несвоєчасне надання інформації;
  6. невиконання розпорядниками обов’язку оприлюднювати інформацію відповідно до статті 15 цього Закону;
  7. інші рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації, що порушили законні права та інтереси запитувача.

Надання публічної інформації Управлінням забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради здійснюється у відповідь на запит на отримання публічної інформації.

Запит на інформацію може бути індивідуальним або колективним і подаватися в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, телефоном, електронною поштою).

Письмово: м. Рівне, майдан Просвіти, 2, Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному (на конверті вказувати «Публічна інформація»);

По телефону: (0362) 43-00-43;

Електронна пошта: CNAP.Rivne@ukr.net .

Заповнити спеціальну форму інформаційного запиту на офіційному веб-сайті Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному (розділ «Доступ до публічної інформації»).

Запит на інформацію має містити:

  • ім’я (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є;
  • загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
  • підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

Відповідь на запит на інформацію надається у строк не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту. У разі якщо запит потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовженим до 20 робочих днів.

Інформація на запит надається безкоштовно. Якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач буде зобов’язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк, відповідно до рішення виконавчого комітету Рівненської міської ради від 19.08.2011 №147 «Про визначення розміру фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію» та розпорядження міського голови від 08.11.2011 №1120-р «Про затвердження Порядку відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію».

Відмова в задоволенні запиту на інформацію здійснюється в таких випадках:

  • Управління забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради не володіє і не зобов’язане, відповідно до його компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
  • інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом (службова інформація);
  • особа, яка подала запит на інформацію, не оплатила фактичні витрати, пов’язані з копіюванням або друком документів обсягом більш як 10 сторінок;
  • не дотримано вимог до оформлення запиту на інформацію, передбачених частиною 5 статті 19 Закону України «Про доступ до публічної інформації».

З метою спрощення процедури оформлення запитів на інформацію пропонуємо подавати запит шляхом заповнення відповідних форм запитів на інформацію:

Форми запитів на отримання публічної інформації також можна отримати в Центрі надання адміністративних послуг у місті Рівному, за адресою: 33028, м. Рівне, майдан Просвіти, 2.  У разі, якщо з поважних причин особа не може подати письмовий запит, їй буде надана допомога в оформленні запиту. Приймання запитів та надання доступу до публічної інформації відповідно до наказу начальника управління від 09 лютого 2018 року №15 «Про встановлення графіку прийому поштової кореспонденції» проводиться згідно графіку:

  • Понеділок: з 9.00 до 16.00
  • Вівторок: з 9.00 до 16.00
  • Середа: з 9.00 до 16.00
  • Четвер: з 9.00 до 16.00
  • П’ятниця: з 9.00 до 14.00
  • В суботу прийом кореспонденції не здійснюється
  • Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Відповідно до статті 22 Закону України «Про доступ до публічної інформації»:

  1. Розпорядник інформації має право відмовити в задоволенні запиту в таких випадках:
    • розпорядник інформації не володіє і не зобов’язаний відповідно до його компетенції, передбаченої законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит;
    • інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до частини другої статті 6 цього Закону;
    • особа, яка подала запит на інформацію, не оплатила передбачені статтею 21 Закону фактичні витрати, пов’язані з копіюванням або друком;
    • не дотримано вимог до запиту на інформацію, передбачених частиною п’ятою статті 19 Закону.
  2. Відповідь розпорядника інформації про те, що інформація може бути одержана запитувачем із загальнодоступних джерел, або відповідь не по суті запиту вважається неправомірною відмовою в наданні інформації.
  3. Розпорядник інформації, який не володіє запитуваною інформацією, але якому за статусом або характером діяльності відомо або має бути відомо, хто нею володіє, зобов’язаний направити цей запит належному розпоряднику з одночасним повідомленням про це запитувача. У такому разі відлік строку розгляду запиту на інформацію починається з дня отримання запиту належним розпорядником.
  4. У відмові в задоволенні запиту на інформацію має бути зазначено:
    • прізвище, ім’я, по батькові та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту розпорядником інформації;
    • дату відмови;
    • мотивовану підставу відмови;
    • порядок оскарження відмови;
    • підпис.
  5. Відмова в задоволенні запиту на інформацію надається в письмовий формі.
  6. Відстрочка в задоволенні запиту на інформацію допускається в разі, якщо запитувана інформація не може бути надана для ознайомлення в передбачені цим Законом строки у разі настання обставин непереборної сили. Рішення про відстрочку доводиться до відома запитувача у письмовій формі з роз’ясненням порядку оскарження прийнятого рішення.
  7. У рішенні про відстрочку в задоволенні запиту на інформацію має бути зазначено:
    • прізвище, ім’я, по батькові та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту розпорядником інформації;
    • дату надсилання або вручення повідомлення про відстрочку;
    • причини, у зв’язку з якими запит на інформацію не може бути задоволений у встановлений цим Законом строк;
    • строк, у який буде задоволено запит;
    • підпис.

Згідно із Законом України «Про доступ до публічної інформації» відповідь на запит має бути надано не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту. У разі, якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження.

Відповідно до статті 23 Закону «Про доступ до публічної інформації», рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.

Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.

 

Приходьте до нас 33028, м. Рівне, майдан Просвіти, 2

Понеділок, Середа, Четвер: з 9.00 до 18.00
Вівторок: з 9.00 до 20.00
П’ятниця, Субота: з 9.00 до 16.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Територіальний підрозділ ЦНАП в ТРЦ "Злата Плаза"
Понеділок, Середа, Четвер: з 10.00 до 19.00
Вівторок: з 10.00 до 21.00
П’ятниця, Субота: з 10.00 до 17.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Представник ЦНАП в смт Квасилів
смт Квасилів, вул. Богдана Хмельницького, 2
Понеділок, Вівторок, Середа, Четвер: з 8.00 до 17.15
П’ятниця: з 8.00 до 16.00
Обідня перерва: з 13.00 до 14.00
Вихідні дні: субота, неділя, святкові та неробочі дні.

Напишіть нам cnap.rivne@ukr.net

Зателефонуйте нам: 

Єдиний багатоканальний номер
(0362) 40-00-43;
відділ реєстрації місця проживання
(097) 043-00-43;
відділ інтегрованих послуг (097) 143-00-43;
відділ реєстрації бізнесу (098) 811-45-60;
відділ адміністративних послуг та "Дозвільний центр" (096) 043-00-43;
відділ паспортних послуг консультації через VIBER: (097) 043-00-43;
гаряча лінія для мешканців смт Квасилів (097) 743-00-43.