Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному один з найяскравіших прикладів успішної реформи системи надання адміністративних послуг в Україні!
30 жовтня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному завітали студенти Національного університету водного господарства та природокористування, які здобувають спеціальність облік і оподаткування з захопленням ознайомилися з роботою Центру, інноваціями, перспективами розвитку та з досвідом кращих практик реалізації повноважень у сфері надання адміністративних послуг...
Конструктивний діалог – запорука вирішення актуальних питань у сфері реєстрації місця проживання, а також оформлення та видачі паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон
30 жовтня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному з робочим візитом завітала начальниця Рівненського міського відділу УДМС України в Рівненській області - Людмила Петняк (Людмила Болейшис) Під час зустрічі були обговорені проблемні питання пов’язані з реєстрацією місця проживання, оформленням та видачею паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
Цікаві, продуктивні та зарядженні позитивом два роки спільної роботи з волонтеркою Корпусу Миру зі Сполучених Штатів Америки – Dani Stevens
15 січня 2018 року до команди друзів Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному приєдналася мега позитивна та щира дівчина Dani Stevens, яка працювала в напрямках налагодження дружніх стосунків та обміну досвідом, впровадження міжнародного досвіду, навчання англійської мови працівників ЦНАПу, проведення тренінгів стосовно управління конфліктами, емоційного та професійного вигорання, публічних виступів, лідерства та організації суспільно-корисних громадських проектів...
27 вересня 2019 року, команда Центру поділилася досвідом щодо впровадження єдиних вимог (стандартів) до якості обслуговування відвідувачів з представниками Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнетеплоенерго»
Кожне управління, підприємство та установа – є обличчям місцевої влади та міста. Завдяки впровадженню Стандарту до якості обслуговування, наші відвідувачі впевнені, що незалежно від того з ким саме із адміністраторів співпрацює відвідувач, він завжди отримає якісні адміністративні послуги на найвищому рівні обслуговування. Дотримання Стандарту впливає на формування іміджу управління, підприємства або установи, а позитивний імідж – це довіра відвідувачів!
Команда Центру поділилася досвідом щодо впровадження єдиних вимог (стандартів) до якості обслуговування відвідувачів
Команда ЦНАПу переконана, що основним ресурсом кожної органіації є його команда, яка зобов’язана ввічливо спілкуватись з клієнтами, швидко та на високому рівні знаходити рішення питань, з якими до неї звертаються. Впевнені, що клієнтам важливо не просто отримати потрібний документ, а отримати його вчасно, якісно, за зрозумілою процедурою.
ЧЕРГОВЕ ЗАСІДАННЯ АРХІТЕКТУРНО-МІСТОБУДІВНОЇ РАДИ ВІДБУДЕТЬСЯ 31 ТРАВНЯ 2019 РОКУ
Шановні колеги! 31 травня 2019 року о 14:00 у приміщенні Майстерні міста, що знаходиться за адресою: м. Рівне, вул. Лермонтова, 6, відбудеться чергове засідання Архітектурно-містобудівної ради при Управлінні містобудування та архітектури виконавчого комітету Рівненської міської ради.
6 травня 2019 року, до Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному з метою ознайомчого візиту завітали представники Херсонської міської ради
Під час ознайомчого візиту представники Херсонської міської ради з захопленням ознайомилися з роботою Центру та з досвідом кращих практик реалізації повноважень у сфері надання адміністративних послуг. Також командою Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному було продемонстровано успішне впровадження міжвідомчого електронного документообігу та електронних систем в частині оптимізації надання адміністративних послуг.
19 квітня 2019 року команда Центру взяла активну участь у другій щорічній Всеукраїнській акції «За чисте довкілля!»
Рідне місто починається з тебе! Акції такого формату виховують любов до природи, бережливе ставлення до неї та бажання прийти їй на допомогу, формують екологічну культуру і почуття особистої відповідальності за природу рідного краю.
Міський голова Рівного та секретар міської ради міста Єлєня Гура підписали документ про співпрацю
Володимир Хомко приймав делегацію із Республіки Польща – секретаря міської ради міста Єлєня Гура Войцеха Хаджи та віце – консула генерального консульства Республіки Польща в Луцьку Тересу Хрущ.