Логотип ЦНАП. Перейти на головну сторінку.
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному

ТОП-5 найпоширеніших помилок при зверненні до ЦНАП

Жінка читає документ, навколо зображені етапи оформлення послуг.
  • Помилка №1. Не перевіряти перелік документів заздалегідь
    Перед візитом обов’язково ознайомтеся з інформаційною карткою послуги та переліком необхідних документів.
  • Помилка №2. Запізнюватися на прийом
    Якщо ви записалися через електронну чергу, рекомендуємо приходити завчасно.
  • Помилка №3. Не користуватися консультацією перед візитом
    Якщо маєте сумніви щодо переліку документів або порядку отримання послуги - зверніться за консультацією. Фахівці ЦНАП допоможуть уточнити необхідну інформацію до вашого візиту.
  • Помилка №4. Звертатися без урахування строків, установлених законодавством
    Деякі адміністративні послуги мають визначені законодавством строки для звернення або оформлення документів. Тому рекомендуємо не відкладати їх отримання та звертатися до ЦНАП своєчасно.
  • Помилка №5. Не стежити за інформацією на сайті та в соціальних мережах ЦНАП
    На офіційному сайті та сторінках ЦНАП у соціальних мережах регулярно публікується актуальна інформація про послуги, перелік необхідних документів, зміни в законодавстві, графік роботи та корисні роз’яснення.

Пам’ятайте: чим краще ви підготуєтеся до звернення, тим швидше та комфортніше отримаєте необхідну адміністративну послугу.