Логотип ЦНАП. Перейти на головну сторінку.
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному

Грамотна ділова комунікація – запорука якісного сервісу!

Дві жінки стоять перед банером. Одна одягнена в зелену сукню, а інша - у чорну сукню та білий жакет.

Слова мають силу, а особливо - коли вони звучать правильно, впевнено та доречно. Саме тому команда ЦНАП міста Рівного продовжує вдосконалювати мовні навички!

13 та 20 березня ми взяли участь у практикумі «Українська мова у сфері публічних послуг», де зʼясовували, як вести ділове листування без шаблонів і канцеляризмів, будувати ввічливу комунікацію з відвідувачами та уникати мовних пасток.

Цікаво, корисно та практично – дякуємо Ірині Якобчук, засновниці Студії українського слова «ВиМова», та команді Рівненського регіонального центру підвищення кваліфікації за натхнення, фаховість і справжню любов до мови!

Жінка з коротким темним волоссям сидить за столом у світлому піджаку.

Три жінки з бейджами сидять за столом, дивлячись убік лектора.

Дві жінки сидять за столом. Вони одягненні у чорні брендовані кофти. На столі лежать записники.

Дві жінки та дівчина в окулярах сидить за столом у чорних кофтах, уважно слухаючи лектора.

Дві жінки з світлим волоссям сидять за столом.

Жінка з білим волосся у чорній кофті з бейджем сидить за столом. У руках вона тримає кулькову ручку.

Дві жінки у чорних кофтах з бейджами сидять за столом, уважно слухаючи доповідача.

Дві жінки з темним волоссям та в чорних кофтах сидять за столом.

Група працівників ЦНАПу сидять на практикумі з використання української мови у діловому спілкуванні.