2 та 3 грудня, заступник міського голови Євгеній Іванішин та заступник директора Департаменту цифрової трансформації та забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради Наталія Шустик взяли участь у всеукраїнському Форумі «Дієвий ЦНАП: точка доступу до державного сервісу та цифрового майбутнього».
Форум “Дієвий ЦНАП” став справжнім святом професійної спільноти, яке об’єднало колег із усіх куточків України. Захід проходив у теплій, сімейній атмосфері, де кожен учасник відчував себе частиною великої команди, яка працює задля якісного обслуговування громадян.
Форум розпочався з натхненних панельних дискусій за участю представників центральних органів влади, які ділилися своїм баченням майбутнього сфери надання адміністративних послуг. Учасники мали змогу не лише почути про нові ініціативи, але й висловити свої думки, запитання та пропозиції.
Особливим моментом стала можливість для колег обмінятися досвідом: ділилися не лише успішними практиками, а й історіями викликів, які вдалося подолати. У робочих групах учасники активно напрацьовували нові ідеї, спрямовані на те, щоб ЦНАПи ставали ще доступнішими, зручнішими та ближчими до людей.
Завершився форум урочистим нагородженням найбільш дієвих ЦНАПів, які стали прикладами інноваційного підходу та відданості своїй справі. Приємно відзначити, що серед нагороджених – ЦНАП у місті Рівному, який отримав почесну відзнаку “Дієвий ЦНАП”. Це визнання є результатом наполегливої праці нашої команди, яка щоденно працює над тим, щоб забезпечити найвищий рівень послуг для громадян.
“Дієвий ЦНАП” не просто став платформою для обговорень, а й дав кожному відчуття підтримки, спільності та натхнення для нових звершень. Разом ми робимо нашу країну зручнішою та ближчою до людей!
