ЗВІТ ПРО РОБОТУ УПРАВЛІННЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ ЗА ВЕРЕСЕНЬ 2019 РОКУ
Продуктивність команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному характеризується, у першу чергу, кількістю наданих адміністративних послуг
27 вересня 2019 року, команда Центру поділилася досвідом щодо впровадження єдиних вимог (стандартів) до якості обслуговування відвідувачів з представниками Товариства з обмеженою відповідальністю «Рівнетеплоенерго»
Кожне управління, підприємство та установа – є обличчям місцевої влади та міста. Завдяки впровадженню Стандарту до якості обслуговування, наші відвідувачі впевнені, що незалежно від того з ким саме із адміністраторів співпрацює відвідувач, він завжди отримає якісні адміністративні послуги на найвищому рівні обслуговування. Дотримання Стандарту впливає на формування іміджу управління, підприємства або установи, а позитивний імідж – це довіра відвідувачів!
Представники команди Центру взяли участь у семінарі для державних реєстраторів юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців
Сьогодні, 26 вересня 2019 року, представники команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному на запрошення Головне територіальне управління юстиції у Рівненській області взяли участь у семінарі для державних реєстраторів юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців...
Команда Центру поділилася досвідом щодо впровадження єдиних вимог (стандартів) до якості обслуговування відвідувачів
Команда ЦНАПу переконана, що основним ресурсом кожної органіації є його команда, яка зобов’язана ввічливо спілкуватись з клієнтами, швидко та на високому рівні знаходити рішення питань, з якими до неї звертаються. Впевнені, що клієнтам важливо не просто отримати потрібний документ, а отримати його вчасно, якісно, за зрозумілою процедурою.
Продуктивно працюємо - драйвово відпочиваємо!
Завдяки друзям команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному весело та драйвово провела вихідні Дякуємо за мегаподарунок Івент-агенція "Мегаподія"
Вітаємо нашу дорогу колегу Людмилу Полюхович з Днем народження!
Щиро бажаємо щастя, сімейного благополуччя, яскравих емоцій, успіхів, миру та злагоди. Нехай у всіх починаннях тебе супроводжує вдача, розуміння і підтримка з боку рідних, колег і однодумців, а робота приносить тільки задоволення і творчі перемоги. Подорожуй, досягай своїх цілей та втілюй усі мрії! Ми тебе поважаємо, цінуємо, любимо!
Команда Центру святкує сьому річницю прийняття Закону України "Про адміністративні послуги"!
6 вересня 2019 року, команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному разом з міським головою міста Хомко Володимир (Khomko Volodymyr) святкує сьому річницю прийняття Закону України "Про адміністративні послуги"!
Команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному щиро дякує за вітання команді ТРЦ "ЗЛАТА ПЛАЗА"
Приймати привітання завжди приємно! Особливо приємно приймати вітання від партнерів в день 7-річчя прийняття Закону України "Про адміністративні послуги" Ми пишаємося партнерством з вами! Вже 8 місяців в ТРЦ "ЗЛАТА ПЛАЗА" функціонує територіальний підрозділ ЦНАПу. За цей час вдалося обслужити 18192 задоволених клієнтів! Наша співпраця — це успішний досвід взаємодії бізнесу та органів місцевої влади!
ЗВІТ ПРО РОБОТУ УПРАВЛІННЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ ЗА СЕРПЕНЬ 2019 РОКУ
Продуктивність команди Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному характеризується, у першу чергу, кількістю наданих адміністративних послуг
З Днем народження рідне Рівне!
Команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному інформує громадян щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг через ЦНАП міста Рівного.
Щиро вітаємо рівнян з Днем Незалежності України!
Команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному інформує громадян щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг через ЦНАП міста Рівного.
6 вересня наш День! День адміністратора центрів надання адміністративних послуг!
Президент України Володимир Зеленський подарував українцям нове свято
Понад два десятки ЦНАПів на Рівненщині спростили життя мешканцям області
З початку року ЦНАПи надали понад 300 тисяч послуг
Щиро вітаємо Вас з Яблучним Спасом!
Команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному щиро вітає Вас з цим світлим і по-справжньому великим святом! Нехай Преображення Господнє наповнить ваші серця добротою, любов’ю і прожене всі негаразди! Це світле свято, що дарує надію і віру, тому насолоджуйтесь ним, як насолоджуєтеся свіжими серпневими яблучками!
16 серпня 2019 року, Майстерня Міста Рівне відвідали представники Проєкту «Реформа управління на сході України ІІ»
Представники Проєкту та партнери поділилися досвідом та практичними кейсами застосування людино-орієнтованого підходу під час створення сервісів для громадян
Команда Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному завжди радо зустрічає гостей!
16 серпня 2019 року, Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному відвідали представники Проєкту «Реформа управління на сході України ІІ», що виконується компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) Liza Zhukovska та Viacheslav Shtanko! Представники проєкту ознайомилися з кращими практиками в організації роботи Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному, його інноваціями та подальшими перспективами розвитку.
У Рівному можна виготовити закордонний паспорт за шість хвилин
Всього шість хвилин: чотири з яких на подачу документів і дві на отримання потрібно для того, щоб тримати в руках свій закордонний паспорт. І це не просто слова, а реальний досвід рівнян – клієнтів Рівненського ЦНАПу.