Крок за кроком будуємо сучасне європейське сервісне місто орієнтоване на потреби громадян
На фото координатори фокус груп з написання стратегії розвитку міста Рівного. Як Вам, команда лідерів думки і дії? Долучайтесь!
Рівненський ЦНАП трансформується у навчальний центр "CO-WORKING", в якому проводитиметься тренінг для всієї команди
Тема тренінгу: «ЄДИНІ ВИМОГИ (СТАНДАРТ) ДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІДВІДУВАЧІВ ЦЕНТРІВ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ»
Якість обслуговування – ключ до успіху!
У період з 3 по 31 жовтня 2017 року Рівненським регіональним центром надання адміністративних послуг спільно з ГО «Агенція сталого розвитку міста» проводилося анкетування щодо якості обслуговування клієнтів адміністраторами сектору паспортних послуг.
ВІДЕО Привітання керівника Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг!
ВІДЕО Привітання керівника Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг!
Дружня команда Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг щиро вітає з Днем народження чудового керівника - Юлію Шигореву!
Бути хорошим начальником дано не кожному, але нашому колективу з Вами дуже пощастило! Це справжній талант - бути таким професіоналом своєї справи. Ми всією командою вітаємо Вас з днем народження!
Цікава та продуктивна зустріч фокус груп щодо розробки SWOT- аналізу. Карта можливостей міста Рівного!
Крок за кроком будуємо сучасне європейське сервісне місто орієнтоване на потреби громадян.
У Рівному провели корисний тренінг для покращення обслуговування клієнтів
Для команди Рівненського регіонального ЦНАПу провели корисний тренінг «ЄДИНІ ВИМОГИ (СТАНДАРТ) ДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІДВІДУВАЧІВ ЦЕНТРІВ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ».
Сьогодні, представником "Європейського Інституту Управління" Тадеушем Сабіком відбулось вручення сертифікатів працівникам виконавчих органів Рівненської міської ради
Впровадження цього стандарту якості не лише сприятиме покращеннню якості надання адміністративних послуг рівнянам, а й привертатиме увагу інвесторів, які прагнуть мати справу із міською владою найвищих європейських стандартів. А саме головне, успішна реалізація цього проекту сприятиме поверненню довіри громадян до міської влади.
Форум Е-врядування 451' змінює концепт у 2017 році
Майбутнє в нашому світі є парадоксальною річчю, адже у той час, коли деякі країни вже є там, решта - будують ЗАВТРА з залишків минулого. Саме тому Форум Е-врядування 451' змінює концепт у 2017 році.
Приходить світле та радісне свято Покрова Пресвятої Богородиці-День українського козацтва-День захисника вітчизни!
Це свято має особливе значення для сучасних українців, бо дає нам змогу відчути міцність Вашого козацького коріння та силу, що дає нам, жінкам, волю досягати мети