У Рівному провели корисний тренінг для покращення обслуговування клієнтів
Для команди Рівненського регіонального ЦНАПу провели корисний тренінг «ЄДИНІ ВИМОГИ (СТАНДАРТ) ДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІДВІДУВАЧІВ ЦЕНТРІВ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ».
Сьогодні, представником "Європейського Інституту Управління" Тадеушем Сабіком відбулось вручення сертифікатів працівникам виконавчих органів Рівненської міської ради
Впровадження цього стандарту якості не лише сприятиме покращеннню якості надання адміністративних послуг рівнянам, а й привертатиме увагу інвесторів, які прагнуть мати справу із міською владою найвищих європейських стандартів. А саме головне, успішна реалізація цього проекту сприятиме поверненню довіри громадян до міської влади.
Форум Е-врядування 451' змінює концепт у 2017 році
Майбутнє в нашому світі є парадоксальною річчю, адже у той час, коли деякі країни вже є там, решта - будують ЗАВТРА з залишків минулого. Саме тому Форум Е-врядування 451' змінює концепт у 2017 році.
Команда Рівненського регіонального Центру надання адміністративних послуг маштабує свої знання та досвід у інших територіальних громадах України!
Команда Рівненського регіонального Центру надання адміністративних послуг маштабує свої знання та досвід у інших територіальних громадах України!
Команда Рівненського регіонального Центру надання адміністративних послуг маштабує свої знання та досвід у інших територіальних громадах України!
Мокра Калигірка готується до відкриття ЦНАП
Рівняни разом творять стратегію розвитку міста
Колись все відбувається вперше! Рівняни разом творять стратегію розвитку міста.
Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг відвідали учасники XIII школи-семінару «Проблем розвитку регіонів України»
Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг відвідали учасники XIII школи-семінару «Проблем розвитку регіонів України»
“НАМ ТРЕБА СУЧАСНИЙ ПЛАН МІСТА РІВНЕ, А НЕ ЗМОТАНІ ШПАЛЕРИ”
25 липня в Інформаційно-освітньому просторі INFOHUB відбувся круглий стіл з питань розроблення історико-архітектурного опорного плану міста Рівного. Дискусія видалася надзвичайно “гарячою”, адже сторони питання намагалися переконати одне одного у власній правоті.
Відбувся інтерактивний навчальний брифінг голів ОСББ
15.07.2017 року відбувся інтерактивний навчальний брифінг голів ОСББ. Говорили про: "Повноваження та функції Управління забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради".
Командне навчання - запорука успіху Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг!
10-11 липня 2017 представники команди Рівненського ЦНАПу брали участь у навчально інтерактивному семінарі для тренерів, який проводиться в рамках "Програми для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку (U-LEAD)"