Логотип ЦНАП. Перейти на головну сторінку.
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному

Електронна черга в ЦНАП: як скористатися чеком

Стійка обслуговування ЦНАП із терміналом електронної черги, інформаційним екраном та надрукованим талоном із QR-кодом.

Отримали чек у ЦНАП?

Пояснюємо, що робити далі: від отримання чека до обслуговування

Що зазначено на чеку?

  • Адреса та контактний номер відповідного підрозділу;
  • номер чеку, який потрібно відстежувати на екрані;
  • назва послуги;
  • робочі місця, на які Вас можуть викликати;
  • Пароль від Wi-Fi та QR-код для швидкого підключення.

Що вказано на екрані?

  • Номер чеку;
  • номер робочого місця адміністратора;
  • сектор (із зазначенням поверху, на якому розташоване місце для обслуговування);
  • орієнтуйтеся на колір на екрані та прямуйте до відповідного сектору.

Ваш чек викликають: як це виглядає на екрані.

  • 682 — номер вашого чеку;
  • 12 — номер місця обслуговування;
  • сектор А — сектор, до якого потрібно прямувати;
  • 1 поверх — поверх, де на вас очікує адміністратор.

Знайдіть свій номер, перевірте сектор і місце та прямуйте за вказаними позначеннями.

Ваш номер чеку відображається на екрані? Що далі?

  1. Порівняйте номер на чеку з номером на екрані.
  2. Прямуйте до вказаного місця.

Не знаєте куди прямувати? Зверніться до працівника ЦНАП і вам допоможуть.