Представники Центру надання адміністративних послуг відвідали тренінг на тему "Навички неконфліктної комунікації. Невизначена втрата: особливості родин зниклих безвісти". Захід був присвячений підвищенню компетенцій у сфері емоційно-чутливого спілкування, особливо під час роботи з громадянами, чиї близькі вважаються зниклими безвісти.
Цей захід є важливим кроком для підвищення якості обслуговування в умовах емоційно напружених ситуацій. Команда ЦНАПу отримала цінні знання та інструменти, які дозволяють їм працювати професійно, з розумінням і підтримкою кожного, хто звертається за допомогою. ЦНАП залишається відкритим для потреб громадян і готовий підтримати їх у складні часи.
Щиро дякуємо секретарю Рівненської міської ради Віктору Шакирзяну, Департаменту соціальної політики Рівненської міської ради, громадській організації "ДОТИЧНІ", проєкту MH4U – Психічне здоров'я для України та Посольству Швейцарії в Україні за вагому підтримку у проведенні тренінгу. Завдяки вашій допомозі цей захід став можливим.
