“Швидко, якісно, прозоро”, – рівняни хвалять сервіс у ЦНАПі

“Швидко, якісно, прозоро”, – рівняни хвалять сервіс у ЦНАПі

 

У соціальних мережах рівняни часто скаржаться на ті чи інші послуги у нашому місті. Водночас є одна установа про яку негативних відгуків практично не зустріти – це Центр надання адміністративних послуг у місті Рівне.

Так, рівняни часто наголошують, що ЦНАП – приклад європейського сервісу у місті. Ось які відгуки про послуги центру надання адміністративних послуг лишають відвідувачі.

  • Найкращі враження. Працівники молодці: компетентні, уважні, людяні, позитивні. Дуже швидко вирішила усі питання.  Хочу поставити плюс за наявність дитячого куточка та сповивального столика. При відвідуванні з дітками – речі незамінні. Усе супер, так тримати!
  • Швидко, якісно, відкрито і прозоро – це все про роботу Рівненського ЦНАПу. Це чудовий приклад того, яким повинен бути сервіс європейського рівня для громадян.  Сьогодні зустрівся і поспілкувався з колективом і відвідувачами ЦНАПу. Переконаний, що якісний державний сервіс, електронне врядування, впровадження новітніх технологій в економіку, державне управління і громадське життя повинні стати нормою для України.

 

  • Подавали документи на виготовлення закордонних паспортів всією сім’єю. Сподобалось ВСЕ! Прийшли на зазначену годину, все було швидко, конструктивно, колектив доброзичливий, 5 річна дитина була зайнята в ігровому куточку, вода з одноразовими стаканчиками у вільному доступі, чисто, є де присісти, одним словом Європа!

Нагадаємо, що Ви завжди можете внести свої пропозиції щодо покращення якості обслуговування ЦНАПу звернувшись безпосередньо до заступника міського голови Рівного, безпосереднього керівника ЦНАПу Віталія ГЕРМАНА за телефоном 067 380 11 69.

 

Рідне місто починається з тебе!
Крок за кроком будуємо безпечне, сучасне європейське сервісне місто орієнтоване на потреби громадян!

 

Джерело


Приходьте до нас 33028, м. Рівне, майдан Просвіти, 2

Понеділок, Середа, Четвер: з 9.00 до 18.00
Вівторок: з 9.00 до 20.00
П’ятниця, Субота: з 9.00 до 16.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Віддалені робочі місця ЦНАП в ТРЦ "Злата Плаза"
Понеділок, Середа, Четвер: з 10.00 до 19.00
Вівторок: з 10.00 до 21.00
П’ятниця, Субота: з 10.00 до 17.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Віддалені робочі місця в смт Квасилів
смт Квасилів, вул. Богдана Хмельницького, 2
Понеділок, Вівторок, Середа, Четвер: з 8.00 до 17.15
П’ятниця: з 8.00 до 16.00
Обідня перерва: з 13.00 до 14.00
Вихідні дні: субота, неділя, святкові та неробочі дні.

Напишіть нам cnap.rivne@ukr.net

Зателефонуйте нам: 

Єдиний багатоканальний номер
(0362) 40-00-43;
відділ реєстрації місця проживання
(097) 043-00-43;
відділ інтегрованих послуг (097) 143-00-43;
відділ реєстрації бізнесу (098) 811-45-60;
відділ адміністративних послуг та "Дозвільний центр" (096) 043-00-43;
відділ паспортних послуг консультації через VIBER: (097) 043-00-43;
відділ послуг сервісного центру МВС
(067) 643-00-40;
для мешканців смт Квасилів (097) 743-00-43.