Це кардинальний крок вперед у системі розвитку адміністративного права та взаємовідносин між громадянином і державою (с) Oleksandr Saenko
Законопроект чітко регламентує поведінку чиновників відносно громадян, остаточно закріплюючи клієнтоорієнтовність державного сервісу.
Така адміністративна процедура є в більшості країн Європейського Союзу, що передбачено відповідними рішеннями Ради Європи.