Видача довідок

• Укладений договір про надання послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води.
• Паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків власника будинку (квартири) або уповноважено особи.

У разі подання заяви представником особи (власника):

• документи, що посвідчують особу представника
• документи, що підтверджують повноваження представника.

Адміністративна послуга є безоплатною

• Цивільний кодекс України від 16.01.2003 року №435-IV;
• Закон України “Про житлово-комунальні послуги” від 09.11.2017 року №2189-VІІІ;
• Закон України «Про теплопостачання» від 02.06.2005 року №2633-IV;
• Закон України  “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” від 22.06.2017 року №2119-VIII;
• Закон України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 року №393/96-ВР;
• Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» від 21.08.2019 № 830
• Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуг з постачання гарячої води» від 21.08.2019 № 1182

• Особа не подала необхідних документів
• У поданих особою документах містяться недостовірні відомості
• Подані документи є недійсними