Перейти до основного вмісту
Зображення містить логотип Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП). Логотип складається з чотирьох кольорових елементів (жовтого, зеленого, синього та червоного), що утворюють квадрат навколо центрального сірого блоку з написом «ЦНАП». Фон зображення – синій. Перейти на головну.сторінку.
  • Послуги
    • Послуги ЦНАП
    • Зареєструватися у електронній черзі
    • Онлайн послуги
    • Питання та відповіді
    • Особистий прийом
    • Корисна інформація
    • Заява про доступність
    • Віртуальний адміністратор
  • Новини
  • Про нас
    • Історія успіху
    • Правові засади діяльності Департаменту
    • Нормативна база
    • Програма цифрового розвитку
      Рівненської міської територіальної громади
    • Доступ до публічної інформації
    • Захист персональних даних
    • Панорамний тур
    • Фотогалерея
    • Відео архів
  • Дія
  • Команда
  • Контакти
  • Відгуки
Логотип ЦНАП. Перейти на головну сторінку.
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному
  • Послуги
  • ПФУ / Субсидія
  • Головне управління Пенсійного фонду України в Рівненській області

Надання інформації з пенсійної справи

Місце надання послуги:
Центр надання адміністративних послуг у місті Рівному:
33028, м. Рівне, майдан Просвіти 2
Телефон, адреса електронної пошти:
Тел. "гарячої лінії":(0362) 62-33-95
(0362) 62-05-79
+380 93 169 19 43
e-mail: info
@rv.pfu.gov.ua
Кому надається:
Пенсіонери.
Вартість послуги:
Безоплатно.
Термін надання послуги:
1) Під час особистого звернення;
2) у строки, визначені Законом України “Про звернення громадян”.
  • Документи
  • Спосіб подання документів
  • Результат послуги

Перелік документів необхідних для отримання послуги

При особистому зверненні пенсіонера (його представника) подаються:

  • заява;
  • паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для іноземців та осіб без громадянства – паспортний документ іноземця або документ, що посвідчує особу без громадянства, посвідка на постійне проживання, посвідчення біженця або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України) або пенсійне посвідчення. Представник додатково подає документ, що підтверджує його повноваження;
  • документ, що підтверджує реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім застрахованих осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті), передбачений пунктом 2.27 розділу ІІ Порядку № 22-1 (подається якщо в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків відсутні необхідні відомості або містяться розбіжності), або пенсійне посвідчення.

Звернення відповідно до Закону України “Про звернення громадян”.

Розмір та порядок внесення плати за адміністративну послугу

Адміністративна послуга є безоплатною

Нормативні акти, якими регламентують надання послуги

  • Закон України “Про інформацію”
  • Закон України “Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах”
  • Закон України “Про звернення громадян”
  • Закон України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”
  • Закон України “Про електронні документи та електронний документообіг”
  • Закон України “Про захист персональних даних”
  • Закон України “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”
  • Постанова правління Пенсійного фонду України від 25 листопада 2005 року № 22-1 “Про затвердження Порядку подання та оформлення документів для призначення (перерахунку) пенсій відповідно до Закону України "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування"”
  • Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”

Перелік підстав відмови у наданні адміністративної послуги

  • не надано документи, згідно з якими можливо ідентифікувати пенсіонера (його представника);
  • в поданих документах виявлено недостовірну інформацію.

Інформаційна картка

Інформаційна картка (завантаження картки, pdf, 222 Kb)

Подання в паперовій формі, електронній формі.

Ознайомлення з матеріалами пенсійної справи, надання виписки з розпорядження про призначення (перерахунок) пенсії з інформацією про періоди страхового стажу та заробітну плату (дохід), які враховано при розрахунку пенсії, інформації щодо виду пенсії, суми призначеної пенсії з урахуванням надбавок, підвищень, додаткової пенсії, цільової грошової допомоги, пенсії за особливі заслуги перед Україною, індексації та інших доплат до пенсії, встановлених законодавством, дати виплати та закінчення виплати пенсії, утримання.

Контакти

Єдиний багатофункціональний номер
(0362) 40-00-43
Відділ реєстрації місця проживання
(097) 043-00-43
Відділ паспортних послуг
(097) 043-00-43
Адмінсервіс "Ветеран"
(067) 134-33-80
Відділ адміністративних послуг та "Дозвільний центр"
(096) 043-00-43
Відділ реєстрації бізнесу
(098) 811-45-60
Відділ реєстрації нерухомого майна
(067) 313-62-26
Відділ інтегрованих послуг
(097) 143-00-43
Відділ послуг сервісного центру МВС
(067) 643-00-40
Відділ цифрової трансформації
(067) 522-08-09
Гаряча лінія віддаленого робочого місця в селищі Квасилів
(097) 743-00-43

Графік роботи

ЦНАП у місті Рівному
м. Рівне, майдан Просвіти, 2

Понеділок, Середа, Четвер:
з 9.00 до 17.00

Вівторок:
з 9.00 до 20.00

П’ятниця, Субота:
з 9.00 до 16.00

Вихідний день:
неділя.

Віддалені робочі місця ЦНАП
у ТРЦ "Happy Mall"

м. Рівне, вул. Сергія Бачинського, 5

Понеділок-Четвер:
з 10.00 до 18.00

П’ятниця:
з 10.00 до 17.00

Вихідні дні:
субота та неділя.

Віддалені робочі місця в селищі Квасилів
с-ще Квасилів, вул. Рівненська, 1

Понеділок-Четвер:
з 09.00 до 17.00

П’ятниця:
з 09.00 до 16.00

Вихідні дні:
субота та неділя

Віддалені робочі місця ЦНАП у КНП ЦПМСД "Ювілейний" РМР
м. Рівне, вул. Кулика і Гудачека, 3

Понеділок-Четвер:
з 09.00 до 17.00

П’ятниця:
з 09.00 до 16.00

Вихідні дні:
субота та неділя

Віддалене робоче місце ЦНАП у КНП "Пологовий будинок" РМР
м. Рівне, вул. Медична, 7А

Понеділок-п’ятниця:
з 12.00 до 16.00

Вихідні дні:
субота та неділя

Слідкуйте за нами тут:

 

Напишіть нам

dznap@rivnerada.gov.ua
© 2025 ЦНАП
  • Головна
  • Про нас
  • Послуги
  • Контакти
  • Відгуки
  • Заява про доступність