Заява про видачу нового посвідчення (довільної форми) із зазначенням причини;
Адміністративна послуга є безоплатною
Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантій їх соціального захисту»
Постанова Кабінету Міністерства України від 23.09.2015 № 740 «Про затвердження Порядку надання статусу члена сім'ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці Украйни” Постанова Кабінету Міністерства України від 23.09.2015 №739 «Питання надання статусу учасника війни деяким особам»
Заява у паперовій формі та необхідні документи подаються особисто, законним представником або уповноваженою особою для видачі нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності до Департаменту або «Адмінсервіс «Ветеран»-віддаленого робочого місця працівників Департаменту у приміщенні ЦНАП.
Видача відповідного посвідчення/відмова у видачі відповідного посвідчення