Корисна інформація для нашого клієнта)
З радістю повідомляємо Вас, що 23.06.2017 року розпочалася попередня реєстрація у електронній системі керування чергою відвідувачів для отримання послуг у сфері оформлення та видачі паспорта громадянина України та паспорта громадянина України!
МИ ЦЕ ЗРОБИЛИ!
23.06.2017 року розпочнеться попередня реєстрація у електронній системі керування чергою відвідувачів для отримання послуг у сфері оформлення та видачі паспорта громадянина України та паспорта громадянина України, що дає право на виїзд за кордон та містить безконтактний електронний носій.
НАВЧАТИСЬ - ЦЕ КРУТО! - 4
Сьогодні о 18:00 Рівненський ЦНАП трансформується у навчальний центр "CO-WORKING". Тема брифінгу: «Оформлення і видача паспорта громадянина України для виїзду закордон, що містить безконтактний електронний носій»
Продуктивність команди Рівненського ЦНАПу за травень 2017 року
Продуктивність команди Рівненського ЦНАПу за травень 2017 року
Надходження коштів до міського бюджету за травень 2017 року
Надходження коштів до міського бюджету за травень 2017 року
09 червня 2017 року у секторі адміністративних послуг прийом документів декларативного характеру відбуватиметься до 13 год. 00 хв.
09 червня 2017 року у секторі адміністративних послуг прийом документів декларативного характеру відбуватиметься до 13 год. 00 хв.
Паспорти рівнянам видаватимуть у ЦНАПі: коли, як і за скільки
Уже з першого липня рівняни зможуть подати документи на видачу паспортів у рівненському ЦНАПі.
Рівне поставили у приклад під час сесії Черкаської міської ради
Депутат Черкаської міської ради порівняв Черкаси та Рівне під час свого виступу на засіданні сесії міськради.
Звіт про час очікування та обслуговування клієнтів у Рівненському ЦНАПі у квітні 2017 р.
Одним із важливих факторів якості обслуговування клієнтів є час, який вони витрачають на отримання адміністративних послуг. Збережений час клієнтів – це їх успішність в інших справах, можливість більше приділити уваги близьким і друзям, збережені нерви і здоров’я.
Рівненський ЦНАП співпрацює з iGov
Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг разом з активною частиною громади Рівного розпочав співпрацю з волонтерським проектом iGov , який створений з метою зменшення корупційної складової у системі діяльності державних органів, удосконалення бізнес-процесів та пришвидшення надання послуг державними органами громадянам та бізнесу.
Мер міста протестував експрес-послуги у Рівненському ЦНАПі
29 березня 2017 року мер міста Рівне Володимир Хомко мав унікальну можливість оцінити якість роботи нового сервісу Експрес обслуговування клієнтів від Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг.
Коли рівняни зможуть отримувати закордонний паспорт у ЦНАПі
Рівняни неодноразово нарікали на те, що змушені вистоювати величезні черги для того, щоб отримати закордонний паспорт і тому зраділи новині, що у ЦНАПі теж можна буде це зробити.
Програма USAID ЛЕВ провела навчання керівників ЦНАПів з підвищення якості обслуговування
Учасники обмінялися досвідом регіональних центрів, обговорили Концепцію «Єдиний стандарт обслуговування громадян в центрах надання адміністративних послуг» та отримали практичні знання з ефективного керівництва.
Як рівнянам зареєструвати місце проживання (прописку) дитини
Важливою процедурою, яку повинні виконати батьки після народження дитини – це реєстрація її місця проживання. Для того, щоб провести процедуру реєстрації місця проживання дитини рівняни повинні звернутися до Рівненського регіонального ЦНАПу. Він знаходиться за адресою - м. Рівне, майдан Просвіти, 2 (біля Рівненської обласної державної адміністрації).
Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг відзначив першу річницю (ВІДЕО)
Швидко, якісно та доступно - саме такими критеріями керуються в Рівненському регіональному центрі надання адміністративних послуг. 29 січня ЦНАП відзначив свою першу річницю від дня офіційного відкриття.