Жовтневі цифри ефективності
Середина осені не залишила право на мінімальні похибки. Перед командою стояли виклики, за які сьогодні звітуємо. Отож, за жовтень місяць Центром було надано 17 849 адміністративних послуг у різних сферах:
День козацтва в Рівненському регіональному центрі надання адміністративних послуг
14 жовтня - державне свято, в Україні відзначається, починаючи з 2014 року. У цей день також відзначають релігійне свято святої Покрови Пречистої Богородиці і День Українського козацтва.
.jpg)
Звіт: надходження коштів до міського бюджету (вересень 2016 року)
Прозорість діяльності органів місцевого самоврядування - одна із головних умов формування правової свідомості у громадян. Саме тому, ми кожного місяця звітуємо про кількість наданих адміністративних послуг та суми коштів, котрі надійшли до міського бюджету.
Продуктивна осінь, яка вона є насправді
Працівники Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг з кожним днем вдосконалювали свої сервісні навики задля того, щоб якісно та оперативно надавати адміністративні послуги для клієнтів.
Нові знання, нові можливості
Сьогодні, 30 вересня, Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг приймав навчальний візит з Рівненський центру професійно-технічної освіти державної служби зайнятості.
«Красива комп’ютерна іграшка» або як працювати на результат
Сьогодні програмні інновації є не лише вимогою часу, це ефективні рішення, які спрямовані на оптимізацію операційних процесів, правильного планування робочого часу та контролю над поставленими завданнями.
.jpg)
Панацея існує або як створювати ефективні рішення
Сьогодні Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг вперше приймає делегацію колег з ЦНАПу (м. Львів) в рамках презентації електронної інформаційно-телекомунікаційної системи «ЦНАП-Smart-quality-service» (розробленої РЕНОМЕ-СМАРТ). Даний візит зумовлений популяризацією програмного ноу-хау, який за короткий термін реалізації показує стабільні покращення у роботі адміністраторів.
Інновація цінності або мислимо категорією клієнта
Запровадження систем електронного врядування є не лише однією із фундаментальних концепцій розвитку органів місцевого самоврядування, але й вимогою інформаційного 21 століття.
Компанія РЕНОМЕ-СМАРТ створила ПЗ для Рівненського регіонального ЦНАП
Вже протягом місяця в Рівненському регіональному центрі надання адміністративних послуг працює програмне забезпечення розробки РЕНОМЕ - електронна інформаційно-телекомунікаційна система «ЦНАП-Smart-quality-service»
Екскурсії до майбутнього
Молоді, амбітні, з очима сповненими знань та запитань. Ось такі у нас сьогодні були гості, студенти 5-го курсу Рівненського Державного Гуманітарного Університету кафедри економічної кібернетики. Ми завжди радо вітаємо молодь в наших стінах.
Змінені вимоги до установчих документів неприбуткових підприємств, установ та організацій
З 13 липня 2016 року набрала чинності Постанова Кабінету Міністрів України №440 «Про затвердження порядку ведення Реєстру неприбуткових установ та організацій…».
А як поживає сервіс?
Ми вдячні за кожну мить, яку Ви проводите з нами. За кожні підмічені деталі чи будь-які дрібнички, які зроблять ваше перебування у нашому Центрі комфортним! Наша команда кожного дня вдосконалюється, налагоджує операційні процеси щоб бути більш ефективною.
Рік позаду
Пліч-о-пліч з Вами, шановні наші Клієнти, ми прожили цей рік. Рік роботи на результат, запровадження інновацій, адаптації нових послуг, гарантування прозорості, відкритості, зрозумілості дій та вчинків влади. Дякуємо Вам та щиро надіємося, що команда Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг виправдала Ваші сподівання!
Нові інформаційні термінали
Час – це найважливіша нематеріальна цінність! Адже саме він допомагає нам розвиватися, отримувати досвід та діяти. Саме тому, спеціально для наших клієнтів, ми вводимо нові інформаційні портали у приміщення Рівненського регіонального ЦНАПу, щоб ви ефективно проводили час очікуючи на прийом до адміністратора.
Успішна реалізація проекту: ЦНАП та Ощадбанк
Сьогодні пілотний проект Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг та Ощадбанку успішно завершився: термінали для оплати всі платних послуг встановлені, навчання персоналу центру проведено.
Звіт: надходження коштів до бюджету
Від початку року до тепер, Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг показав стрімку динаміку росту за кількістю послуг, за рівнем обслуговування, а також надходжень до міського бюджету.
Платіжні термінали Ощадбанку в Рівненському регіональному ЦНАПі
Раді Вам повідомити, на даний час в Рівненському регіональному центрі надання адміністративних послуг встановлюються платіжні термінали Ощадбанку біля робочих місць державних реєстраторів, адміністраторів та активно проводитьcя навчання персоналу.
Літня продуктивність Центру
Останній місяць літа виявився не менш продуктивний, ніж попередній. Працівники Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг з кожним днем вдосконалювали свої сервісні навики задля того, щоб якісно та оперативно задовольняти потребу наших клієнтів.
ВІДЕОПРЕЗЕНТАЦІЯ
Ми презентуємо власне відео: про нас, про Центр, про надання послуг, про майбутні перспективи, і звісно, в кадрі Ви - Наші клієнти.
Рівненський ЦНАП відкритий до обміну досвідом
в рамках Проекту ПРООН «Економічне і соціальне відновлення Донбасу» відбулася робоча зустріч директора Рівненського ЦНАПу з представниками громадськості.