1. Заява на перерахунок наданих послуг (в разі тимчасової відсутності мешканців).
2. Адресна картка (надається у Центрі надання адміністративних послуг у місті Рівному).
3. Документи, які підтверджують тимчасову відсутність осіб за місцем реєстрації (довідка з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби, відбування покарання).
4. Паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків власника будинку (квартири).
У разі подання заяви представником особи (власника):
-документи, що посвідчують особу представника
-документи, що підтверджують повноваження представника.
Пакет документів подається суб'єктом звернення особисто чи уповноваженою особою (згідно з довіреністю) представнику ТОВ «Рівнетеплоенерго» у Центрі надання адміністративних послуг у місті Рівному.
Виконання перерахунку нарахування за послуги водопостачання та водовідведення, що відображений в особовому рахунку абонента.