1. Укладений договір про надання послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання.
2. Адресна картка (надається у Центрі надання адміністративних послуг у місті Рівному).
3. У разі отримання права на користування пільгами на оплату житлово-комунальних послуг:
- документи, що підтверджують право на отримання пільги (посвідчення пільговика),
- заява,
- паспорт громадянина України,
- реєстраційний номер облікової картки платника податків пільговика.
У разі подання заяви представником особи (власника):
-документи, що посвідчують особу представника,
-документи, що підтверджують повноваження представника.
Пакет документів подається суб'єктом звернення особисто чи уповноваженою особою (згідно з довіреністю) представнику ТОВ «Рівнетеплоенерго» у Центрі надання адміністративних послуг у місті Рівному.
1.Видача довідок про стан особового рахунку (наявність/відсутність заборгованості).
2.Видача довідки про стан особового рахунку (наявність/відсутність заборгованості) до Управління праці та соціального захисту населення Рівненської міської ради (далі – УПСЗН).
3.Видача довідки про наявність та відсутність користуванням пільгами до УПСЗН.
4.Оборотна відомість нарахування по особовому рахунку.