Про нас! Про команду кращих! ВІДЕО
Ми частина змін!/We are the part of changes!
Команда Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг знову радісно зустрічає гостей!
Сьогодні 17.11.2017 року Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг відвідала делегація з міста Житомир.
Команда Центру представила успішний досвід проведення децентралізації повноважень та організації роботи Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг - як кращого ЦНАП України!
Учора, 13 листопада 2017 року у місті Житомир, пройшов семінар на тему: "Стан перспективи децентралізації у Житомирській області. Державна політика у сфері надання адміністративних послуг"
Крок за кроком будуємо сучасне європейське сервісне місто орієнтоване на потреби громадян
На фото координатори фокус груп з написання стратегії розвитку міста Рівного. Як Вам, команда лідерів думки і дії? Долучайтесь!
Ми прагнемо до європейських та світових стандартів якості надання адміністративних послуг!
Шановні клієнти! Ми прагнемо до європейських та світових стандартів якості надання адміністративних послуг, формування позитивного іміджу Рівненського регіонального Центру серед громади та бізнесу, відновлення довіри до влади!
Рівненський ЦНАП трансформується у навчальний центр "CO-WORKING", в якому проводитиметься тренінг для всієї команди
Тема тренінгу: «ЄДИНІ ВИМОГИ (СТАНДАРТ) ДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІДВІДУВАЧІВ ЦЕНТРІВ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ»
Якість обслуговування – ключ до успіху!
У період з 3 по 31 жовтня 2017 року Рівненським регіональним центром надання адміністративних послуг спільно з ГО «Агенція сталого розвитку міста» проводилося анкетування щодо якості обслуговування клієнтів адміністраторами сектору паспортних послуг.
У Рівному провели корисний тренінг для покращення обслуговування клієнтів
Для команди Рівненського регіонального ЦНАПу провели корисний тренінг «ЄДИНІ ВИМОГИ (СТАНДАРТ) ДО ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВІДВІДУВАЧІВ ЦЕНТРІВ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ».
Рівняни разом творять стратегію розвитку міста
Колись все відбувається вперше! Рівняни разом творять стратегію розвитку міста.
Сфера-ТВ : У Рівному працювали над проблемами розвитку регіонів (ВІДЕО)
Сфера-ТВ : У Рівному працювали над проблемами розвитку регіонів (ВІДЕО)
Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг відвідали учасники XIII школи-семінару «Проблем розвитку регіонів України»
Рівненський регіональний центр надання адміністративних послуг відвідали учасники XIII школи-семінару «Проблем розвитку регіонів України»
Обговорювали Стандарт до якості обслуговування відвідувачів центрів надання адміністративних послуг з колегами з Києва
Сьогодні, 05.09.2017 року з колегами з Києва, які працюють у сфері реформування системи надання адміністративних обговорювали Стандарт до якості обслуговування відвідувачів центрів надання адміністративних послуг.
За сумлінну працю нагороджені Почесними Грамотами найактивніші та креативні працівники нашої команди!
За сумлінну працю на благо територіальної громади міста Рівного та з нагоди Дня міста нагороджені Почесними Грамотами Рівненської міської ради та її виконавчого комітету найактивніші та креативні працівники нашої команди!
Відбулося перше засідання архітектурно-містобудівної ради при Управлінні містобудування та архітектури виконавчого комітету Рівненської міської ради
9 серпня 2017 року відбулося перше засідання архітектурно-містобудівної ради при Управлінні містобудування та архітектури виконавчого комітету Рівненської міської ради, склад якої оновлений на підставі розпорядженням міського голови від 03 липня 2017 року № 609-р.
Заявка на вхід до складу фокусної групи з планування та розробки стратегії розвитку Рівного
Заявка на вхід до складу фокусної групи з планування та розробки стратегії розвитку Рівного. Кінцевий термін прийому заявок - 31 серпня 2017 року до 19:00
“НАМ ТРЕБА СУЧАСНИЙ ПЛАН МІСТА РІВНЕ, А НЕ ЗМОТАНІ ШПАЛЕРИ”
25 липня в Інформаційно-освітньому просторі INFOHUB відбувся круглий стіл з питань розроблення історико-архітектурного опорного плану міста Рівного. Дискусія видалася надзвичайно “гарячою”, адже сторони питання намагалися переконати одне одного у власній правоті.
Командне навчання - запорука успіху Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг!
10-11 липня 2017 представники команди Рівненського ЦНАПу брали участь у навчально інтерактивному семінарі для тренерів, який проводиться в рамках "Програми для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку (U-LEAD)"
«Трапилася халепа», – рівнянин ділиться досвідом подачі документів на закордонний паспорт по-новому
Керівник інформаційного відділу рівненського «Комітету виборців України» Святослав Дубов, подаючи документи на виготовлення біометричного закордонного паспорту по-новому, через місцевий ЦНАП, зіштовхнувся з халепою. Проте все завершилося краще, ніж могло би.
З 1-го липня у Рівненському ЦНАПі почали оформляти ID-картки та паспорти для виїзду за кордон
З 1-го липня у Рівненському ЦНАПі почали оформляти ID-картки та паспорти для виїзду за кордон. У перший день цими послугами скористалися 80 осіб
Чи можна у Рівному подати документи на закордонний паспорт без черг?
Отримати закордонний паспорт стало простіше. У державній міграційній службі Рівненщини запровадили електронну реєстрацію. Тепер не потрібно займати чергу з ночі, а просто через інтернет вибрати зручну для себе дату та час. Окрім того, з 1 липня у Рівненському ЦНАПі розпочали прийом документів на виготовлення закордонних паспортів.