В Рівненському регіональному центрі надання адміністративних послуг розпочав роботу сектор самообслуговування!
Команда Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг не зупиняється на досягненому та прагне до європейських стандартів!
Замість довжелезних черг та купи паперових довідок рівненський ЦНАП дивує не лише сучасним сервісом, а й технологіями.
Це стало можливим завдяки програмному забезпеченню від РЕНОМЕ-СМАРТ - «ЦНАП-SQS». І це вже оцінили не лише рівняни і працівники центру, а й уся область. РЕНОМЕ СМАРТ отримав першість у номінації «Роботи та послуги» у конкурсі «Лідер якості Рівненщини».
У 2018 році Міжнародний республіканський інститут в Україні (МРІ) спільно з USAID запускає програму U-RAP у містах Рівне
У 2018 році Міжнародний республіканський інститут в Україні (МРІ) спільно з USAID запускає програму U-RAP у містах Рівне, Сєвєродонецьк, в Херсонській області (Херсон, Геніческ, Великокопанівська ОТГ) та Донецькій області (Слов’янськ, Бахмут, Андріївська ОТГ). Впродовж 2018 року МРІ буде працювати спільно з цими містами для підвищення співпраці та взаємодії між представниками місцевої влади та громадянами задля вирішення проблем кожної з відповідних громад...
Для покращення якості та доступності надання адміністративних послуг представники команди Рівненського ЦНАПу розпочали навчання за програмою спеціалізованого курсу практичних занять «Ділова українська мова»
Серед запрошених лекторів – доцент Рівненського державного гуманітарного університету, кандидат педагогічних наук Л. Златів, кандидат філологічних наук Н. Мушировська, кандидат філологічних наук Н. Шульжук.
19 лютого 2018 року, Рівненський ЦНАП трансформувався у навчальний центр "CO-WORKING", в якому відбувся тренінг для усієї команди. Тема тренінгу: «You can stop corruption/Ти можеш зупинити корупцію»
Під час проведення тренінгу команда Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг ознайомилася з поняттям та визначенням таких термінів, як: «корупція», «пряме підпорядкування», «родині стосунки», «суб’єкти декларування». Також, розглянуто коло обмежень, що можуть вплинути на службове становище працівника, а саме отримання пропозицій у вигляді подарунків, винагород тощо.
19-20 лютого 2018 року представники команди Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг приймають участь у форумі місцевого самоврядування
19-20 лютого 2018 року представники команди Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг - заступники начальна Управління забезпечення надання адміністративних послуг Рівненської міської ради Вадим Чередняк та Тетяна Якобчук приймають участь у форумі місцевого самоврядування з обговорення проблемних питань кадрової політики та організації роботи рад, надання адміністративних послуг, діяльності об’єднаних територіальних громад, який проводиться Асоціацією міст України в рамках проекту USAID «Розробка курсу на зміцнення місцевого самоврядування в Україні (ПУЛЬС)».
Прийміть наші щирі вітання і сердечні побажання з нагоди свята Стрітення Господнього!
У цей День ми вітаємо всіх християн із цим Великим святом! Бажаємо всім Божих благословень, розради і підбадьорення! Зі святом Стрітення Господнього!
Стандарти якості обслуговування клієнтів обговорили у Рівному
12 лютого 2018 року, Рівненський ЦНАП трансформувався у навчальний центр “CO-WORKING”, в якому відбувся тренінг для усієї команди. Тема тренінгу: «Стандарти якості обслуговування клієнтів з використанням засобів телекомунікаційного зв’язку та під час безпосереднього прийому».
8 лютого 2018 року відбувся тематичний семінар «Актуальні питання роботи центрів надання адміністративних послуг»
Такою була тема робочої зустрічі представників команди Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг з представниками загальноосвітніх шкіл. Команда ЦНАПу наголосила про обов’язок молоді отримати паспорт при досягненні чотирнадцятирічного віку. Також надала інформацію про вичерпний перелік документів для отримання адміністративної послуги.
Досяг чотирнадцятирічного віку – отримай паспорт громадянина України!
Такою була тема робочої зустрічі представників команди Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг з представниками загальноосвітніх шкіл. Команда ЦНАПу наголосила про обов’язок молоді отримати паспорт при досягненні чотирнадцятирічного віку. Також надала інформацію про вичерпний перелік документів для отримання адміністративної послуги.
5 лютого 2018 року в приміщенні Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг відбувся семінар-навчання на тему: «Основні правила пожежної безпеки»
Представники ГУ ДСНС України в Рівненській області розповіли, як правильно користуватися вогнегасником та діяти у разі виникнення надзвичайних ситуацій...
