Міністерство цифрової трансформації України розпочало відкривати офлайн-пункти команди Дії в різних регіонах нашої країни. Служба підтримки команди Дія допомагатиме мешканцям нашої територіальної громади з генеруванням COVID-сертифікатів.
Команда ЦНАПу підтримала ініціативу Мінцифри та на період загострення ситуації з пандемією, що виникла на території Рівненської територіальної громади надала можливість розмістити офлайн-пункт Дії у територіальному підрозділі ЦНАПу в ТРЦ «ЗЛАТА ПЛАЗА».
В офлайн-пункті, що розміщений у територіальному підрозділі ЦНАПу в ТРЦ «ЗЛАТА ПЛАЗА» можна отримати консультації з наступних питань:
- дізнатися про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;
- які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема виникла в лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
- визначити помилку генерування сертифіката;
- що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з 6 місяців до 365 днів.
Графік роботи офлайн-пункту Дія:
- Понеділок - П’ятниця: з 10.00 до 16.00
Надають допомогу та консультації з даних питань представники команди Департаменту цифрової трансформації та суспільних комунікацій Рівненської обласної державної адміністрації.