Міський голова Рівного зустрівся з міжнародними експертами щодо результатів роботи у сфері сертифікації системи управління якістю в роботі Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг

Міський голова Рівного зустрівся з міжнародними експертами щодо результатів роботи у сфері сертифікації системи управління якістю в роботі Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг

 

Сьогодні, 6 грудня 2017 року відбулася зустріч за участі міського голови Володимира Хомка та заступника міського голови Віталія Германа з міжнародними експертами.

Під час зустрічі  відбулося обговорення результатів роботи у сфері сертифікації системи управління якістю в роботі Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг, відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001:2015.

У період з 1 по 6 грудня 2017 року у виконавчому комітеті Рівненської міської ради з метою сертифікації системи управління якістю в роботі Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг, відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001:2015 перебували міжнародні експерти Кшиштоф Садовскі (експерт компанії BSI Group Polska) і Тадеуш Сабік (консультант ТОВ «Європейський Інститут Управління»).

Група компаній British Standards Institution (BSI) була заснована як Комітет стандартів техніки в Лондоні в 1901 році. Згодом він продовжив свою роботу з стандартизації та став Британською асоціацією технічних стандартів у 1918 році.

У 1998 році торгова назва була змінена на BSI Group. Група є визнаним авторитетом і лідером у сфері сертифікації систем менеджменту і є одним з найбільших органів з сертифікації у світі – більше 80 тис. клієнтів у 182 країнах світу. Компанія є автором національних стандартів Великобританії.

Місто Рівне – перше в Україні, де виконавчі органи Рівненської міської ради проходять сертифікацію відповідно до міжнародного стандарту ISО 9001:2015.

Система управління якістю відповідно до вимог ISO 9001:2015 орієнтована на потреби клієнтів, в даному випадку містян, які отримують адміністративні послуги від органів місцевого самоврядування.

Експерти відзначили високий рівень організації Рівненського регіонального центру надання адміністративних послуг. 

Нагадаємо, що відповідно до рішення Рівненської міської ради №2266 від 29.12.2016 «Про внесення змін та доповнень до Програми соціально-економічного розвитку міста Рівного на 2015 – 2019 роки, затвердженої рішенням Рівненської міської ради від 26.02.2015 № 4904» передбачено впровадження системи управління якістю в роботі виконавчих органів Рівненської міської ради відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001:2015.

Розпорядженням міського голови №329-р від 10.04.2017 Уповноваженим з питань системи управління якістю призначено заступника міського голови Віталія Германа.

Джерело: Офіційний сайт міського голови Рівного


Приходьте до нас 33028, м. Рівне, майдан Просвіти, 2

Понеділок, Середа, Четвер: з 9.00 до 18.00
Вівторок: з 9.00 до 20.00
П’ятниця, Субота: з 9.00 до 16.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Віддалені робочі місця ЦНАП в ТРЦ "Злата Плаза"
Понеділок, Середа, Четвер: з 10.00 до 19.00
Вівторок: з 10.00 до 21.00
П’ятниця, Субота: з 10.00 до 17.00
Вихідні дні: неділя, святкові та неробочі дні.

Віддалені робочі місця в смт Квасилів
смт Квасилів, вул. Богдана Хмельницького, 2
Понеділок, Вівторок, Середа, Четвер: з 8.00 до 17.15
П’ятниця: з 8.00 до 16.00
Обідня перерва: з 13.00 до 14.00
Вихідні дні: субота, неділя, святкові та неробочі дні.

Напишіть нам cnap.rivne@ukr.net

Зателефонуйте нам: 

Єдиний багатоканальний номер
(0362) 40-00-43;
відділ реєстрації місця проживання
(097) 043-00-43;
відділ інтегрованих послуг (097) 143-00-43;
відділ реєстрації бізнесу (098) 811-45-60;
відділ адміністративних послуг та "Дозвільний центр" (096) 043-00-43;
відділ паспортних послуг консультації через VIBER: (097) 043-00-43;
відділ послуг сервісного центру МВС
(067) 643-00-40;
для мешканців смт Квасилів (097) 743-00-43.